Get in Touch

Jasa Integrasi WhatsApp API untuk Bisnis

Jasa integrasi WhatsApp API: ilustrasi ponsel chat tersambung ke sistem pesanan

WhatsApp adalah tempat pelangganmu sudah menunggu. WhatsApp Business API, yang kini bernama WhatsApp Business Platform, adalah pintu resmi untuk menyambungkannya ke sistemmu: pesanan terkonfirmasi otomatis, pengingat tagihan terkirim tepat waktu, kode OTP sampai dalam hitungan detik, dan tim CS membalas dari satu inbox bersama. WHITE mengurus pemasangan dan integrasinya, dari verifikasi bisnis sampai pesan pertama yang terkirim.

Yang bisa dibangun

  • Notifikasi transaksi: konfirmasi pesanan, status pengiriman, dan pengingat pembayaran lewat template utility.
  • Kode OTP untuk login dan verifikasi, lewat template authentication.
  • Inbox tim: satu nomor WhatsApp dipakai beberapa agen CS, lengkap dengan label dan riwayat.
  • Chatbot dan AI agent yang menjawab dari katalog dan SOP, lalu menyerahkan ke manusia. Detailnya di jasa chatbot AI.
  • Integrasi sistem: website, aplikasi, CRM, ERP, Google Sheets, atau workflow n8n.
  • Pesan promosi hanya untuk kontak yang sudah setuju, dengan template marketing yang disetujui Meta.

Yang kami urus

  1. Memilih jalur: Cloud API langsung dari Meta atau lewat penyedia resmi (BSP), sesuai kebutuhan inbox, volume, dan anggaran.
  2. Setup akun: Business Manager, verifikasi bisnis, nomor, dan nama tampilan.
  3. Template pesan: menulis dan mengajukan template supaya lolos persetujuan dan tetap enak dibaca.
  4. Integrasi teknis: webhook, API, dan penyambungan ke sistemmu, lalu uji menyeluruh.
  5. Serah terima: dokumentasi, akses atas nama bisnismu, dan pelatihan untuk tim.

Biaya yang perlu kamu ketahui

Ada tiga lapis biaya: tarif Meta per pesan sesuai kategori, biaya platform bila memakai penyedia resmi, dan biaya membangun integrasi. Rinciannya, termasuk kabar perubahan tarif mulai 1 Oktober 2026, kami tulis di harga WhatsApp API resmi 2026.

Kenapa jalur resmi

Alat “WA blast” dan gateway tidak resmi yang meniru WhatsApp Web memang lebih murah, tapi nomormu bisa diblokir, dan nomor yang sudah dikenal pelanggan bertahun-tahun tidak bisa diganti begitu saja. Kami hanya membangun di atas jalur resmi Meta.

Bacaan terkait

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa bedanya WhatsApp Business App dan WhatsApp Business API?

WhatsApp Business App adalah aplikasi gratis untuk dipakai langsung di ponsel. WhatsApp Business API atau WhatsApp Business Platform adalah jalur resmi untuk menyambungkan WhatsApp ke sistem: notifikasi otomatis, inbox tim, dan chatbot.

Berapa harga jasa integrasi WhatsApp API?

Tergantung jalur dan kedalaman integrasi. Setup akun dan template dasar lewat penyedia resmi umumnya jutaan rupiah, sedangkan integrasi ke sistem pesanan, CRM, atau chatbot AI dihitung per proyek. Tarif pesan dari Meta dan biaya platform dibayar terpisah setiap bulan.

Apakah bisa memakai nomor WhatsApp yang sudah ada?

Umumnya bisa dengan memindahkan nomor ke WhatsApp Business Platform. Beberapa penyedia juga mendukung pemakaian aplikasi dan API bersamaan, tergantung kelayakan nomornya. Kami cek sebelum memulai.

Berapa lama prosesnya?

Setup akun dan template dasar bisa berjalan dalam hitungan hari bila dokumen bisnis siap, karena verifikasi dan persetujuan template bergantung pada Meta. Integrasi ke sistem biasanya beberapa minggu, tergantung kerumitannya.

Mau WhatsApp bisnismu bekerja otomatis tanpa risiko nomor diblokir? Chat WhatsApp atau kirim kebutuhanmu ke aloha.mrwhite@gmail.com. Semuanya dimulai #withWHITE.